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成功案例 > 浮云·高空 | 打造酒店行业全新品类
浮云·高空 | 打造酒店行业全新品类
企业:
艾锡亚酒店集团
品牌:
浮云·高空酒店
时间:
2020-09-08
行业:
新居住
酒店
住宿
解决方案:
品牌战略
成功目标:
酒店行业全新品类创建
项目周期:
2个月
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服务详情
相关信息
客户证言

ISEYA是国内高端精品酒店连锁品牌,其切入“高空景观酒店”这一细分品类,以高空景观、空间视觉表现力、个性化服务为经营卖点。通过团队的精细化运营,获得了市场高度认可,在线上流量曝光排行等各项运营数据上,都已超过了众多国际知名星级酒店,居西部地区酒店流量第一,日常入住率高达98%以上。

 

 

但在运营过程中,ISEYA感知到现有品牌视觉识别系统,不能适配于企业的经营需求。于是携手集和对其品牌视觉进行全新升级,希望能够达到聚焦品牌价值、积累品牌资产,进而促进企业进一步发展的目标。

 

 

 

一、品牌战略定位

 

 

聚焦品牌价值,需要建立系统性品牌管理规范。依托ISEYA品牌在市场运营中积累的口碑,同时顺应重庆朝天门中心店的筹备升级,集和重新梳理了ISEYA品牌管理系统。

 

通过深入的市场调研,集和洞察到企业品牌管理的两个核心问题:

1、企业拥有多种不同类型产品,需要被整合到品牌系统中

2、企业英文名“ISEYA”不易于消费者认知,中文名“浮云高空”更利于在市场层面的应用,但需重新投入传播成本

 

如何破局?

——集和通过“强化名称即品类”、 “阶段性资产管理” 、“品牌基因创建”三步关键战术动作,解决企业品牌的管理难题。

 

第一步:阶段性品牌资产管理

 

明确“企业品牌≠产品品牌”,将集团与产品品牌进行重新界定梳理,聚焦品牌价值。

 

 

第二步:品牌名称即品类定位

 

建立品牌名称与品类定位的强联系,降低消费者记忆成本——通过品牌名称,即可清晰了解企业的业务范围及产品类型,强化品牌在细分市场唯一性感知。

 

在名称&品类定位探索中,集和认为ISEYA应占领一个细分位置,而聚焦“高空特征”,则可将其变成“高空类别”,清晰界定自身,形成最大差异性。

 


 

同时使用“浮云高空”作为产品品牌,而强化“ISEYA”的集团品牌属性,塑造集团化、规模化的品牌背书。

 

第三步:品牌基因创建

 

 

建立消费者对品牌的情感化认知,集和探索ISEYA提供给消费者的到底是什么?

——围绕消费者、产品、品牌体验感,锁定品牌核心价值——超乎期待。

 

 

ISEYA品牌自身服务理念——“小题大做”,其本质就是超出消费者的预期。

 

“超乎期待”这一语词,从高端稀缺物业资源,到消费者服务,都是企业自身的衡量标准——“给消费者想要的,超出消费者期望的”,这不仅符合企业的核心发展理念,更是品牌需要长久坚持的核心价值。

 

 

 

二、品牌识别管理

 

 

视觉升级,解决的绝不仅仅是“好看”。

品牌为经营而服务,我们不仅要有外在形象,还要有品牌内核,帮助企业降低传播成本、方便运营使用、表达企业述求、积累品牌资产。

 

而ISEYA视觉识别度较低,且无法快速准确进行发音,无法感知意义。

 

但是,所有人都可以对字母“i”进行快速准确认知及正确发音。

 

 

提取元素i,集和为ISEYA品牌标识进行延展设计。

 

图形标识中的短横线代表楼宇,顶部圆形代表浮云,表现高空酒店楼宇光影层叠,接壤云巅。

 

符号含义“i”表达“自我”、“宠爱”、“爱意”多重含义,“自我”是关注自我的主人翁意识,“宠爱”表达爱彼此的服务理念,“爱意”体现暧昧氛围的品牌调性。

 

 

集和项目组同时利用主视觉的简约线条,进行辅助纹样的开发,适配于更多运用场景,不断强化品牌符号记忆。

 

 

创意接触点

 

 

应用物料

 

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