OPPO、珀莱雅、桃李面包接连翻车,揭开品牌年轻化的最大误区
一个让人不安的趋势正在蔓延:品牌越努力做年轻化,翻车越惨烈。从母亲节到妇女节,从中秋到七夕——每一个本该传递温度的品牌节点,都变成了某些品牌的"车祸现场"。这背后,不是运气问题,而是一种被集体忽视的"品牌病"。
热点事件
2026年母亲节,OPPO的一则文案引发全网愤怒——"我妈有两个老公,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。"这则试图用戏谑口吻展现"妈妈也有热爱"的文案,最终因调侃婚姻、解构亲情而翻车。而在此之前,珀莱雅在三八妇女节刻意放大性别对立,被网友批评"为流量制造矛盾";桃李面包在中秋营销中生硬玩梗"没饱尝生活毒打",被调侃为"长辈说教式年轻化"。品牌们正在集体陷入一个"不出格就没流量"的内卷陷阱。
图:品牌双定原理——定位与定性缺一不可
定义解决认同
定位解决认知
缺一不可
核心分析
这些翻车事件的共同病灶,在品牌基因序列理论中有一个精准的诊断——翻车是定性缺位的必然。
品牌双定原理揭示了一个残酷真相:定位解决"你是谁"的问题,定性解决"你让人如何感受"的问题。而翻车的品牌无一例外——定位或许清晰(OPPO=科技品牌、珀莱雅=美妆品牌、桃李=国民面包),但定性系统严重缺失。它们不知道自己在消费者心中应该唤起怎样的情感、传递怎样的人格气质、守住怎样的价值底线。于是当内部创意团队为了"出圈"而不断突破底线时,品牌就失去了判断"什么能做、什么不能做"的定力。
更重要的是,这些品牌对"年轻化"的理解本身就犯了方向性错误。【品牌基因序列观点:"品牌年轻化是做同类,不是讨好。"】真正的年轻化,是找到与年轻群体在价值观、审美、生活态度上的内在共鸣——比如Patagonia的环保主张、Apple的极简哲学,年轻人认同这些品牌是因为它们"和自己是一类人"。而OPPO式的翻车,本质上是一种"讨好型年轻化"——以为说年轻人爱听的话、玩年轻人玩的梗就能融入,结果却因为缺乏真诚的定性内核而显得刻意、油腻、甚至冒犯。
【品牌基因序列观点:品牌危机不是操作失误,而是品牌定性系统建设缺失的滞后爆发。】OPPO的文案能走完"创意策划→内部审核→对外发布"全流程,说明问题不在某一个环节的疏漏,而是整个品牌定性系统的缺位——没有清晰的品牌人格边界,没有"这个品牌不会说什么话"的文化共识,所谓的审核机制不过是走过场。翻车,只是迟早的事。
图:品牌翻车的底层逻辑——定性缺失的因果链
给品牌人的启示
第一,在启动任何年轻化动作之前,先回答一个灵魂拷问:我们的品牌定性是什么?我们的人格边界在哪里?如果没有这个答案,所有创意都是赌博。
第二,建立"品牌定性委员会"或至少一份"品牌不可为清单"——明确列出这个品牌在任何节点都不会触碰的表达方式和价值立场。
第三,将年轻化目标从"让年轻人喜欢我们"调整为"找到与我们同类的人"——当你不再讨好,反而会被真正认同。
集和品牌资产管理研究院
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